WONOSOBO - Wajah bahagia serta rasa syukur yang tak terhingga terlihat dari raut wajah Salimah, seorang ibu rumah tangga yang beralamat di Dusun Kebondalem, Desa Karangrejo, Kecamatan Selomerto Wonosobo. Bagaimana tidak beberapa waktu yang lalu Salimah tersengat listrik hingga terpental pada saat menjemur baju di teras atas rumahnya. (29/11)
“Saya sangat bersyukur kepada Alloh SWT, karena keluhan saya kepada PLN Wonosobo sudah ditanggapi dan dikerjakan tidak menunggu waktu lama. Setelah saya mengadu sama seseorang yang tidak mau disebut namanya, dan langsung mengantar ke balai desa untuk meminta surat pengantar dari desa yang setelahnya dibawa ke PLN. Dan sekitar satu minggu jaringan diatas rumah saya sudah cukup tinggi dan saya merasa aman untuk aktifitas saya di teras atas, ” Ungkap Salimah dengan nada bahagia.
“Ucapan terimakasih kepada Kepala Desa Karangrejo yang sudah memberikan surat pengantar ke PLN dan juga kepada PLN Wonosobo yang sudah langsung menanggapi keluhan saya, semoga pelayanan yang baik ini akan selalu diberikan kepada masyarakat agar jaringan listrik di pedesaan tidak membahayakan warga, ” Tambahnya.
Adwi supervisor PLN Wonosobo saat bertemu dengan awak media menyarankan agar masyarakat yang ada di Wonosobo untuk menggunakan aplikasi PLN Mobile untuk segala keluhannya yang berhubungan dengan PLN.
“Saya menyarankan kepada masyarakat utamanya yang ada di Wonosobo untuk mendownload aplikasi PLN Mobile untuk digunakan sebagai komunikasi masyarakat dengan PLN, karena disana masyarakat bisa melaporkan segala keluhan yang ada hubungannya dengan PLN dan juga banyak informasi penting yang disampaikan untuk masyarakat, ” Ungkap Adwi.
“Ada hal yang sangat penting yang perlu saya sampaikan adalah mohon kerjasama dari Kepala Desa dan perangkat di bawahnya, untuk menyampaikan kepada masyarakat agar yang memiliki pohon di dekat jaringan PLN dan berpotensi membahayakan untuk ditebang saja. Dalam hal ini jika pihak desa memerlukan kami untuk menyampaikan hal ini secara langsung kepada masyarakat, silahkan bisa mengirim surat kepada PLN yang selanjutnya kami akan datang dan mensosialisasikan hal ini di masing-masing desa agar masyarakat bisa memahami hal-hal yang berhubungan dengan PLN, seperti prosedur pemasangan jaringan rumah baru, tambah daya dan lain-lain, ” Tegasnya.
Salah satu warga yang ada pada saat pengerjaan perbaikan jaringan ini berkomentar sekaligus memberikan saran, agar pelayanan PLN atas keluhan masyarakat kedepan semakin ditingkatkan. (NoerSobo)